代購流程 >

步驟1 瀏覽代購頁面 > 請求代購

(建議先註冊成為會員，便可於會員系統內全程追蹤代購狀況)

步驟2 填妥代購表格所需資料
- 每個表格只適用於一間網店，但可於同一個網站購買不同商品。(如需於同一個網站代購多件商品, 請於底部"備註"框填寫相關資料)
- 違禁品恕不能代購，詳情請瀏覽進出口限制。

步驟3 等待報價
提交表格後，代購專員會以電郵回覆商品是否能夠代購及回覆報價等資料, 大約需時3個工作天。

步驟4 訂單確認及支付
訂單資料及支付連結會經電郵通知，客戶請於付費限期前完成付款。完成後請以電郵提供交易證明之截圖。
- 代購商品不設退/換服務。提交訂單前，請務必確認代購商品資料無誤。
- 訂單一經確認均不能取消。
- 如需退/換代購商品, Shipbao可提供聯絡及物流協助, 但需另外收取服務費及相關運費。

步驟5 安排代購及轉運
- 確認收款後隨即安排代購及轉運, 貨物到港後會通知會員, 並自動安排上門派送/送貨到自提點。
- 全程代購狀況可於會員系統內之"請求代購>代購紀錄>狀態"查詢。
- 如缺貨或其他原因而無法成功代購，均會以電郵通知。相關款項約在3個工作天內退回至會員付款方式之渠道，或以賬戶結餘方式退到會員戶口。

代購價格 > 
以港幣結算，價格包含 :
- 代購手續費
- 匯率
- 商品價格(含稅, 如有)
- 當地運費(如有)
- 轉運運費
- 香港本地運費(派送/自提)

取件方式 >
- 上門派送
- 自提點自提
- 自提櫃自提
- OK便利店自提
- 郵局櫃位自提
- 郵局智郵站自提櫃自提

付款方式 >
即時線上支付 : 
- 轉數快
- 微信支付 WeChatPay
- 支付寶 Alipay
- Visa信用卡
- Mastercard
(需額外收取手續費及行政費)
*大金額代購訂單或未能以信用卡付款, 此類型訂單會另作安排