【日本樂天市場】有關日本海外店舖訂單的進口問題

2024-03-15 10:24:12

有鑑於日本樂天市場近日收到客人回報, 特此通知有關日本海外店舖訂單引起的通關問題。

為避免同樣事情發生而導致客戶信心受損, 特此通知有關事件詳情及建議對策。

<事件背景>

日本樂天市場上除了日本國內店家, 還有日本國外店家 :

https://event.rakuten.co.jp/overseas/

這些國外店家均以「個人進口模式」經營, 法律上禁止將產品轉售給第三方，如果多個用戶在同一家商店下訂單，並指定同一地址（例如海外轉運服務公司的倉庫）作為送貨目的地，海關可能會判定該產品不是個人進口，並禁止通關。由於禁止將個人進口的產品轉售給第三方，因此商店可能會選擇廢棄處置被海關判定為「非個人進口」的產品，並可能拒絕退款。此外，如果類似事件頻繁發生，海關可能會識別出轉運服務提供者的倉庫地址，以致日後無法清關。

<建議對策>
為避免此類事情發生及招致損失，於日本樂天購買海外店舖商品時請自行評估及承擔有關關稅及清關之風險，請瀏覽日本樂天海外店舖名單 : https://bit.ly/楽天海外通販店舖名單

如有任何查詢，請聯絡Shipbao客服.

更多消息

【日本樂天】2026年5月日本樂天轉運優惠

2026-04-28 12:17:33

Shipbao轉運客戶單筆訂單滿8,000円即可享500円購物優惠優惠券使用期間 : 2026年5月1日00:00-5月31日23:59(日本時間) 領券連結(限量2,000張, 每位樂天用戶可使用4次) : https://b.link/SBRTCoupon202605 詳情請瀏覽【樂天優惠活動】 https://shipbao.com/information/rakuten

May 2026 Warehouses Holidays

2026-04-17 12:19:07

Warehouses will close for the holidays in May 2026 as below : Canada 18/5 China 1/5 China Hong Kong 1/5, 25/5 China Taiwan 1/5 France 1/5, 8/5, 14/5, 25/5 Germany Dresden 1/5, 14/5, 25/5 Germany Erftstadt 1/5, 14/5, 25/5 Japan Osaka 4-6/5 Japan Tokyo 4-6/5 Korea 1/5, 5/5, 25/5 Thailand 1/5, 4/5, 11/5, 31/5 UK 4/5, 25/5 US Delaware 25/5 ═══════════ Please schedule your pickup arrangement in advance ═══════════ Stock in & out will be suspended during warehouses holidays and sorry for the inconvenience ═══════════ *Warehouses holidays may subject to temporary changes, this version shall prevail

2026年5月仓库假期

2026-04-17 12:13:48

2026年5月仓库假期如下 : 加拿大 5/18 中国 5/1 中国香港总仓 5/1, 5/25 中国台湾 5/1 法国 5/1, 5/8, 5/14, 5/25 德国德勒斯登 5/1, 5/14, 5/25 德国自营 5/1, 5/14, 5/25 日本大阪 5/4-6 日本东京 5/4-6 韩国 5/1, 5/5, 5/25 泰国 5/1, 5/4, 5/11, 5/31 英国 5/4, 5/25 美国德拉华州 (免税仓及海运仓) 5/25 ═══════════ 请留意安排取件 ═══════════ 仓库休假期间将暂停入仓丶出仓等作业，不便之处，敬请见谅‍ ! ═══════════ *仓库假期或会有临时改动，以此发布为最後更新

2026年5月倉庫假期

2026-04-17 12:10:25

2026年5月倉庫假期如下 : 加拿大 18/5 中國 1/5 中國香港總倉 1/5, 25/5 中國台灣 1/5 法國 1/5, 8/5, 14/5, 25/5 德國德勒斯登 1/5, 14/5, 25/5 德國自營 1/5, 14/5, 25/5 日本大阪 4-6/5 日本東京 4-6/5 韓國 1/5, 5/5, 25/5 泰國 1/5, 4/5, 11/5, 31/5 英國 4/5, 25/5 美國德拉華州 (免稅倉及海運倉) 25/5 ═══════════ 請留意安排取件 ═══════════ 倉庫休假期間將暫停入倉、出倉等作業，不便之處，敬請見諒‍ ! ═══════════ *倉庫假期或會有臨時改動，以此發佈為最後更新